Nuestros productos cuentan con un año de garantía de fábrica por desperfectos de fabricación.
Reemplazo por un producto nuevo
Si tu producto presenta un desperfecto de fabricación cubierto por la garantía, coordinamos su reemplazo por uno nuevo.
- En Lima: recogemos el producto defectuoso y coordinamos la entrega del reemplazo.
- En provincias: asumimos el envío de devolución del producto defectuoso y el envío del producto nuevo.
Cómo solicitar atención
Comunícate al +51 982 508 320 o a ventas@acquafiltros.com indicando tu pedido y el desperfecto. Coordinaremos contigo los pasos para la atención y el traslado.
Alcance de esta política
La solución comercial ofrecida por esta garantía es el cambio por un producto nuevo. Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación peruana, incluida la devolución del dinero cuando legalmente proceda.